Ještě před několika lety trvalo nahlášení pojistné události přes internet kolem dvaceti minut, dnes to zvládnete rychleji než udělat vajíčko na hniličku. Pojišťovny se stále víc zaměřují na poskytování co nejjednodušších služeb, což zahrnuje i maximální usnadnění komunikace prostřednictvím digitálních kanálů. Velkou roli v časovém sprintu hraje AI, která zrychluje procesy běžnému uživateli skryté.